朝日生命　事業継続体制の強化に向けて「福岡総合サービスセンター」を開設

2019年4月12日、朝日生命【名称：朝日生命保険相互会社　代表取締役社長：木村博紀】は、大規模災害発生時における事業継続体制の一層の強化を図るために、「福岡総合サービスセンター」を開設して2019年4月より順次業務を開始することを発表した。

同社によると、大規模災害発生時においても保険金や給付金の支払業務やコールセンター業務等の重要業務を継続していくための事業継続体制を整備している。大規模災害により首都圏が被災した場合でもより安定的に顧客サービスを継続するため、震災リスクが相対的に低く、交通アクセスの良い福岡県福岡市にてサービスセンターを開設することとした。
同センターでは「給付金の支払業務」は2019年4月、「コールセンター業務」は2019年10月より順次業務を開始する予定。

同センターの概要は下記のとおり。
所在地：福岡県福岡市中央区天神4-1-37　第1明星ビル5F
業務内容：
①給付金の支払業務　要員数20名程度　2019年4月より業務開始
②コールセンター業務　要員数40名程度　2019年10月より業務開始
https://www.asahi-life.co.jp/company/pressrelease/20190412.pdf