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保険業界NEWS

ジェイアイ傷害火災 「Web海外旅行保険」を発売へ

2022年10月3日、ジェイアイ傷害火災保険株式会社【代表取締役社長:金子和彦】は、新型コロナウイルス感染症による影響から本格回復が期待される海外旅行に対応する保険商品として、商品・サービス内容の拡充、Webを活用した申込書レスの契約手続きおよびWeb完結の保険金請求を柱にした新しい海外旅行保険「Web海外旅行保険」を、2022年12月1日以降に保険始期を開始する契約から販売することを発表した。

「Web海外旅行保険」の概要は下記のとおり。
(1)商品・サービス概要
Web専用海外旅行保険「t@bihoたびほ」として販売中のリスク細分型特定手続用海外旅行保険がベースとなっている。

① 補償範囲の拡大、総合補償特約の新設および保険料率の改定
これまでに寄せられた「お客様の声」や海外旅行保険を販売する保険代理店からの要望を反映し、各補償項目の補償範囲を拡大するとともに、複数の補償項目を統合した総合補償型の特約で、海外旅行を取り巻く各種リスクをパッケージにして補償する新商品「ATTENDあてんど」を販売開始する。

② 現地駆け付けサービスの新設
「ATTENDあてんど」の契約者に対して、現行のJiデスクでの海外サービスに加え、渡航先でのトラブル時に当社のサポートスタッフが駆け付け、安心して旅を楽しめるようサポートを行う。

(2)ペーパレス契約手続き
① Web申込手続き
Web専用海外旅行保険「t@bihoたびほ」サイトを全面リニューアルした。

② 保険代理店での申込手続き
「Web海外旅行保険」では、ペーパレスでの契約手続きを実現することで、お客様の利便性を高めるとともに、保険代理店の事務負荷軽減を可能にした。
なお、JTBを初めとする一部の旅行会社で契約する場合には、旅行申込データを保険申込データに連携することで、入力項目を極少化し更なる利便性の向上を実現した。

(3)Web完結の保険金請求
「Web海外旅行保険」では、保険金請求手続きのWeb完結とペーパレス化を実現。保険金請求サイトは、対話型で入力する方式を採用したため、抜け漏れなく請求手続きを簡単に進めることが可能となり、保険金が支払われるまでの所要日数も短縮できる見込み。

https://www.jihoken.co.jp/whats/wh_detail.html?p=4369(同社プレスリリースURL)

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