SBIいきいき少額短期保険　検索型FAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を導入

2023年8月1日、SBI いきいき少短【名称：SBIいきいき少額短期保険株式会社　代表取締役社長：採田 祐治】は、2023 年 8 月 1 日より、検索型 FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」を Web サイトへ導入したことを発表した。

「Helpfeel」は、株式会社 Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周）が開発した、世界初の独自アルゴリズム「意図予測検索」を搭載した検索型 FAQ システム。

この「意図予測検索」を通して検索ヒット率を向上させることで、死亡保険・医療保険・ペット保険・地震補償保険を検討中の人・契約者の疑問解決を促進する。

問い合わせ先（敬称略）
SBI いきいき少額短期保険株式会社 経営企画部 企画グループ
TEL：03（6856）4536 ／ E-MAIL：ikiiki_pr@i-sedai.com