プルデンシャル生命　顧客満足度調査「生命保険保全手続き・請求手続き部門」第1位に

2025年3月19日、プルデンシャル生命保【名称：プルデンシャル生命保険株式会社　代表取締役社長：間原寛】は、顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパンが 2025 年に発表した、契約後の「保全手続」に関する顧客満足度を測定する「生命保険保全手続満足度調査」と、「請求対応」に関する顧客満足度を測定する「生命保険金請求対応満足度調査」の2調査で第1位となったことを発表した。
契約後のアフターフォローにあたる「保全手続」は、10年連続でトップ評価となった。

https://www.prudential.co.jp/news/pdf/909/20250319.pdf（同社プレスリリースURｌ）