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保険業界NEWS

ソニー生命 保険金・給付金を郵送なしで請求できる「ダイレクト請求サービス」を開始

2021年2月24日、ソニー生命【名称:ソニー生命保険株式会社 社長:萩本友男】は、同日より、保険金・給付金の請求をソニー生命アプリやWEB上からペーパーレス(請求書類等の郵送なし)で行うことができる「ダイレクト請求サービス」を開始したことを発表した。

今回の「ダイレクト請求サービス」では、請求情報をWEB(アプリ)上で入力・診断書類の画像をアップロードする方式、または担当者が請求情報を入力したうえで契約者に伝送し確認・手続する方式(最短で当日中の受付が可能)の2種類の方法でペーパーレス請求を実現した。給付金だけでなく、保険金も請求可能で、死亡保険金のペーパーレスの請求は生命保険業界初の取り扱いとなる(同社調べ)。

書類の郵送手配にかかる負担を削減するとともに、手続に要する時間を大幅に短縮する。

https://www.sonylife.co.jp/company/news/2020/files/210224_dss.pdf
(同社プレスリリースURL)

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