あいおいニッセイ同和損保＆㈱リリーフサイン　風評発見サービスに「炎上時保険」を追加

2019年11月12日、あいおいニッセイ同和損保【名称：あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　代表取締役社長：金杉恭三】は、㈱リリーフサインが提供する風評発見サービス「e-mining」に、炎上が発生してしまった場合の対策費用を保険金として受け取ることができる「炎上時保険」を標準搭載することを発表した。

この保険は、ネット炎上した場合の拡散防止や炎上の原因調査・分析費用、コンサルティング費用・記者会見費用など炎上時にかかった費用を補償するもので、今回のサービス搭載による追加費用は発生しない。

対象となる費用の概要は下記のとおり。
①拡散防止費用
拡散可能性の分析と対応のために必要で不可欠な費用

② コンサルティング費用
提携先その他第三者のコンサルティングまたは類似の指導等を受けるために要した費用

③ 原因調査費用・分析費用
炎上の原因の調査や分析にかかった費用

④ 臨時費用
対応のために要した下記費用
1．電話、ファクシミリ、郵便等による通信費用
2．通信業務のコールセンター会社への委託費用
3．通常要する人件費を超える部分
4．出張費および宿泊費

⑤ 社告宣伝活動費用
ブランドイメージの回復または失墜防止のために実施した下記社告宣伝活動に要した費用
1．ネット炎上に関する状況説明または謝罪のための社告、会見等
2．事故の再発防止対策または危機管理改善を施した旨の宣伝または社告

https://www.aioinissaydowa.co.jp/corporate/about/news/pdf/2019/news_2019111200625.pdf（同社プレスリリースURL）